11月1日上午，我校在文东校区召开提升服务保障水平座谈会，党委委员、副院长苏茂兴出席会议并讲话，文东管委会、老干部处、资产处、保卫处、后勤处、业主委员会等相关负责同志及龙仕物业副总经理、项目经理、各业务主管参加座谈。

会上，龙仕物业公司山艺项目经理围绕服务目标、业务管理、举措成效三个方面进行了工作汇报，并结合学校的发展要求提出了下一步物业服务工作品质提升方案。

各部门相关同志畅所欲言，对老干部提出的关于生活环境、居住条件、历史遗留问题等事项高度重视，积极认领，并提出针对性的解决方案，后勤处负责人进行了逐一梳理，确保各项任务落到实处。

苏茂兴客观肯定了龙仕物业公司所取得的成绩及其品质提升方案，他指出，学校党委行政高度重视老干部提出的问题，有些虽然是小事，但由老干部老同志提出，就不是小事。苏茂兴提出三点要求：一是站位上要再提高。要紧紧围绕学校中心工作，聚焦师生普遍关心关注的民生问题，不断深化拓展服务管理工作；二是行动上要再强化。各职能部门要做到不推脱，不回避，不敷衍，主动认领任务，主动承担责任，切实解决师生急愁难盼的重点热点问题；三是情感上要再真诚温馨。后勤服务保障能力直接影响师生幸福感、获得感，要把功夫下在平时，把工作做在日常，抓好细节，以小见大，用心用情用力提升服务保障水平。 

(文字：张华伟  图片：张华伟  初审：刘红  复审：于景泽  审核：李付魁)